Conditions générales de vente

Toute commande passée auprès de ArtDkids vaut acceptation sans réserve de ces conditions de vente, qui s’appliquent à la date de la validation de la commande.

Prix

Les prix sont exprimés en Euros, hors frais d’expédition. La TVA est non-applicable au titre de l’article 293B du Code général des impôts.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, cependant les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

Disponibilité

En cas d’indisponibilité d’un produit ou de retard de fabrication d’un produit, vous en serez averti par mail. Le montant du produit indisponible vous sera alors remboursé si vous le souhaitez.

Modes de paiement

Toute commande sera expédiée après réception de son paiement.

2 modes de paiement vous sont proposés :

Par carte bancaire via le service sécurisé Paypal et par compte Paypal:
Paypal est reconnu dans le monde entier pour sa sécurité (cryptage et protection des données) et sa fiabilité. Vous n’avez pas besoin de posséder un compte paypal pour bénéficier de ce service.

Par chèque :
Nous acceptons les réglements par chèque émis par une banque domiciliée en France métropolitaine.
Le règlement doit être envoyé à l’ordre de Caroline Klinckemaillie, sous 7 jours à l’adresse suivante : 38 rue jourdan – 13140 Miramas.
Au delà des 7 jours ouvrés, votre commande sera annulée si votre paiement n’a pas été reçu.

Livraison

La livraison de nos produits est disponible en France et en Belgique.

Pour les produits en stock, ceux-ci sont livrés entre 3 et 5 jours ouvrés, à partir de la réception de votre paiement.

Pour les produits personnalisés, un échange par mail s’effectue sous 48h après réception de votre paiement. Dès validation de votre part de la personnalisation du produit, votre commande vous sera livrée entre 3 et 5 jours ouvrés.

Au delà de 7 jours ouvrés, sans réception par mail de votre accord pour valider votre commande personnalisée, celle-ci ne sera pas expédiée et nous nous accordons le droit d’annuler votre commande et vous rembourser la somme versée.

Votre commande est expédiée à l’adresse indiquée par vos soins au moment de votre commande. ArtDkids ne peut être tenue responsable d’erreur de saisie qui entraînerait des retards ou pertes de colis. Tous les frais engagés pour la réexpédition d’une commande seront dans ce cas à la charge du client.

Les commandes de stickers sont expédiées par la Poste en lettre prioritaire, dans une enveloppe en dos cartonnée pour protéger le produit.

Les commandes de tableaux et d’affiches sont expédiées par UPS, dans des colis spécialement conçus à cet effet. Un numéro de suivi de colis est disponible par simple demande par mail.

Les délais de livraisons sont ceux indiqués par la Poste ou UPS, ArtDkids n’est en aucun cas tenu responsable d’un possible retard de livraison.

Frais de port

La livraison est gratuite à partir de 25€ d’achat.

En dessous de 25€ d’achats, les frais de ports sont de 2,50€. Ceux-ci comprennent les frais d’emballage et d’expédition. La livraison est seulement disponible vers la France et la Belgique.

Droits de rétractation

En vertu de l’article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour un échange ou un remboursement des produits à ArtDkids. Les frais de retour restent à la charge du client. Les retours sont à effectuer après l’obtention obligatoire d’un accord préalable de retour. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés par le client ne seront pas repris.
Le remboursement interviendra au maximum 30 jours après leur réception.

Pour les commandes personnalisées, réalisées et validées selon la demande du client, aucun retour ne sera accepté.

Mentions légales

Le site www.artdkids.fr et les créations vendues sur ce site appartiennent à Caroline Klinckemaillie – 38 rue jourdan, 13140 Miramas
Statut auto-entrepreneur en cours de déclaration.

Crédits

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